Ваша корзина пуста

Гарантии и возврат

Доставка и оплата в интернет-магазине «Топим Дровами»

В нашем интернет-магазине вы можете купить твердотопливное оборудование, печи, буржуйки, чистящие средства для дымохода и печей, каменки для бани, а также товары для бани.

Товары реализуются по ценам производителя. Производство печей, котлов, каминов размещено в таких городах: Киев, Днепропетровск, Харьков и других. В зависимости от того какое оборудование вы выбрали, мы сообщим вам особенности отправки. 

Склады с продукцией размещены по всей Украине, поэтому отправка товара происходит из ближайшего склада.

Не забывайте, вы покупаете товары в интернете, поэтому отправка осуществляется популярными службами перевозчиками. Понимаем ваше желание не платить за доставку, а забрать товар на складе, в каждом городе мы не можем обустроить склад для вас. Все товары отправляем службами перевозок!

В телефонном режиме вы можете уточнить с какого города осуществляется доставка товара, мы поможем вам сэкономить, предложив отправить товар Укр Почтой, Ин-тайм или Новой почтой.

Самовывоз печей возможен из Киева, Днепра. Булерьяны от компании Новаслав, ВИТ ждут вас в Киеве. Печи Огнев можно забрать в Киеве.

Печи Дюваль = самовывоз из Днепра или доставка нашей машинй по Днепру за Ваш счет.

Очистители для дымохода, инструмент для чистки дымохода мы отправляем со склада, который ближе всего расположен к вашему населенному пункту.

Указать на каждой товарной позиции от куда отправляется товар невозможно! Поэтому звоните, и мы все расскажем Вам!

Если вы не приняли решение о покупке, не уверены в необходимости товара - не подтверждайте заказ, в случае вашего отказа - мы оплачиваем доставку в обе стороны. Мы ответственно выполняем свои обязательства, просим и вас не подводить нас.

Возврат товара:

Перед покупкой вы должны внимательно ознакомиться с техническими характеристиками товаров. Определиться с размерами и необходимостью покупки. Доставка в Ваш город осуществляется за счет покупателя. При условии беспричинного отказа - доставку в обе стороны платит покупатель. Будьте ответственны в своем выборе.

При получении товара, внимательно изучайте его. Получив оборудование, вы соглашаетесь на его покупку. Печи можно вернуть при условии их повреждения службой перевозки. При этом обязательно нужно составить претензию к перевозчику.

После первого розжига, оборудование считается использованным, соответственно - возврату не подлежит. В случае заводского брака, покупатель проводит экспертную оценку за свой счет. И только после этого возможен возврат денег.

При получении товара на почте и его оплаты, забирайте и сохраняйте чеки, они являются гарантией вашей покупки.

Возврат инструмента и химических средств не возможен. При использовании инструмента - он не подлежит возврату.

Оплата товаров:

Оплатить товар вы можете НАЛОЖЕННЫМ платежом, то есть после получения товара на отделении транспортной компании. Это прекрасный способ оплаты с гарантией покупки. Но нужно помнить, что вы дополнительно оплачиваете услугу «Возврат денег», поэтому стоимость доставки может быть выше. Каждая транспортная компания устанавливает стоимость возврата денег самостоятельно. Новая почта – 2% от суммы товара+30 грн за конверт. Интайм – 1%+конверт.

Оплатить товар можно на карту ПРИВАТБАНКА, этот способ помогает сэкономить на доставке. При этом вы не должны переживать за ответственность нашей работы. Мы работает многие годы в сфере интернет-продаж, поэтому портить себе репутацию не собираемся.

Наличными при получении печи – еще один способ оплаты товара. Это возможно при заказе услуги: «Заказ адресной доставки» или при самовывозе.

Доставка товаров:

Мы отправляем оборудование посредством самых популярных транспортных компаний: Новая Почта и Ин-тайм. По всем регионам Украины возможна доставка товаров. Получить товар вы можете на отделении Новой почты, Ин-тайма или заказать услугу: «Адресная доставка».

Мы продаем твердотопливное оборудование напрямую с завода, поэтому печи отправляются с того города, где расположено их производство. При наличии печей Булерьян на складе, вы можете получить оборудование в день заказа. Если печи нет в наличии, то придется немного подождать: 2-3 дня.

Совершая покупку в нашем магазине - вы принимаете условия нашего сотрудничества.